Vérifiez votre commande, mettez à jour les informations de la commande, puis ajoutez ou supprimez des lignes si besoin.
a. Ajoutez et supprimez des articles si besoin :
Pour modifier la quantité d'un article que vous avez déjà ajouté à la commande, entrez un montant dans les champs Nombre de nouveaux et Nombre de retours, puis cliquez sur Mettre à jour. Pour ajouter un nouveau type d'article à la commande, cliquez sur Ajouter des documents supplémentaires. Vous êtes redirigé vers l'écran Enlèvement rapide où vous pouvez ajouter d'autres articles au chariot. Pour supprimer un article de votre chariot, cliquez sur le bouton Supprimer situé à droite de l'article. Pour supprimer tous les articles de votre chariot, cliquez sur le bouton Vider le chariot.b. Entrez les informations et instructions de facturation. Les champs de facturation que vous devrez remplir varient en fonction de la hiérarchie de gestion des documents et du Niveau de service :
- Le cas échéant, sélectionnez la Division facturée et/ou le Département facturé qui devra supporter les coûts de cette commande.
- Les instructions liées à la division de facturation ou au département de facturation sont saisies par défaut dans le champ Instructions à partir du système SafeKeeperPLUS. Utilisez le champ Instructions de l'article pour saisir des instructions applicables à des lignes spécifiques ou à une demande de service d'enlèvement de salle des coffres et non à la division ou au département.
- Si le client concerné a besoin de bons de commande, entrez le numéro de bon de commande correspondant à cette commande. Utilisez l'outil de recherche de bons de commande pour afficher la liste des bons de commande actifs. Reportez-vous à la rubrique Utilisation des purchase orders pour des informations supplémentaires.
- Si ce client utilise des codes de refacturation pour appliquer des frais externes, saisissez le code applicable. Utilisez le bouton Appliquer à tous pour entrer le même code de refacturation à chaque article de la commande d'enlèvement, y compris les demandes de service d'enlèvement de coffre-fort.